Помощь

Часто задаваемые вопросы

Как пользоваться вашим VPN?
Как мне начать пользоваться вашим VPN-сервисом?

Для начала вам нужно авторизоваться в нашем Telegram-боте.

Это можно сделать, перейдя по ссылке: https://t.me/vpn_com_im_bot.

Бот поможет вам пройти регистрацию и получи доступ к нашему VPN.

Как получить ключ для использования VPN?

Чтобы получить свой ключ, просто перейдите в личный кабинет.
Затем откройте раздел “Мои устройства”.
Там вы найдете возможность получить бесплатный тестовый ключ, который будет действовать в течение двух дней.
Это отличная возможность протестировать наш сервис, прежде чем принять решение о покупке!

Как продлить мой VPN-ключ?

Для продления ключа перейдите в свой личный кабинет.
Затем откройте раздел “Мои устройства” и выберите ключ, который хотите продлить.
Нажмите на него, и вы увидите кнопку “Продлить”.
Нажав на нее, вы сможете выбрать удобный способ пополнения баланса.


Почему я не могу использовать один VPN-ключ на нескольких устройствах?

Использование одного ключа на нескольких устройствах приводит к перегрузке наших серверов, что замедляет скорость VPN для всех пользователей.

Это как бесплатный Wi-Fi в час пик — пользоваться становится очень сложно.

Для обеспечения стабильной работы и высокой скорости нам нужны ресурсы, которые требуют финансовых затрат.
Ограничение “один ключ – одно устройство” помогает нам распределить нагрузку честно и обеспечивает максимальную производительность для каждого пользователя.

К тому же, доступ к VPN на месяц стоит совсем недорого, меньше чем чашка кофе.
Это справедливая цена за стабильный и быстрый VPN.

Как добавить новый сервер или обновить список серверов VPN?

Если ваш VPN-сервер перестал работать или вы хотите добавить новые серверы, выполните следующие шаги:

В приложении найдите свою текущую конфигурацию VPN.
Нажмите на нее и удерживайте несколько секунд.
Появится меню, где будет опция “Обновить”. Выберите её.
После обновления обязательно выключите VPN и снова включите его, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь ваш список серверов будет обновлен.

Реферальная программа
Как работает партнёрская программа

В нашей многоуровневой реферальной программе вы получаете бонусы за каждого приглашенного друга, а также за друзей, которых приглашают ваши друзья, и так до 5 уровней в глубину:

1 уровень: Это друзья, которых вы пригласили лично. Вы получаете 25% от каждого их пополнения.
2 уровень: Это друзья, которых пригласили ваши друзья (рефералы 1-го уровня). Вы получаете 10% от каждого их пополнения.
3 уровень: Это друзья, которых пригласили ваши рефералы 2-го уровня. Вы получаете 6% от каждого их пополнения.
4 уровень: Это друзья, которых пригласили ваши рефералы 3-го уровня. Вы получаете 5% от каждого их пополнения.
5 уровень: Это друзья, которых пригласили ваши рефералы 4-го уровня. Вы получаете 4% от каждого их пополнения.

Пример:

Вы приглашаете друга А, и он становится вашим рефералом 1 уровня. Вы получаете 25% от всех его пополнений.
Друг А приглашает друга Б, который становится его рефералом 1-го уровня, а для вас другом 2-го уровня. Вы получаете 10% от всех его пополнений.
Друг Б приглашает друга В, который становится его рефералом 1-го уровня, а для вас другом 3-го уровня. Вы получаете 6% от всех его пополнений, и так далее.

Хотите увеличить свой доход?

Присоединяйтесь к нашей реферальной программе!
Чем больше друзей вы пригласите, и чем активнее будут они и их друзья, тем больше бонусов вы получите!

Настройка приложения v2raytun
Как настроить приложение, чтобы сервисы РФ (например, “Госуслуги” и приложения банков) работали корректно?

Чтобы обеспечить корректную работу российских сервисов, вам нужно выполнить следующие шаги в приложении:

Откройте VPN-приложение v2raytun.
В меню найдите и выберите пункт “СЛУЖБЫ”.
Активируйте переключатель и выберите доменную зону “*.ru”.
Эта настройка отключит проксирование через VPN для российских сайтов и приложений, что обеспечит их правильную работу.

Шаг 1



Шаг 2



Для Android можно сделать так же.



В «Андроиде» вы также можете зайти в «Маршрутизацию» и выбрать только те приложения, которым необходим VPN.

Настройки для устройств
Инструкция для IOS:

1. Скопируйте ключ доступа в личном кабинете. 
2. Установите приложение 
3. Streisand: Скачать
4. Запустите программу Streisand и нажмите + в правом верхнем углу
5. Выберите «Добавить из буфера» (если программа спросит разрешение на вставку - разрешите)
6. Нажмите круглую кнопку включения внизу и наслаждайся высокой скоростью и стабильностью

Инструкция для Android:

Скопируйте ключ доступа в личном кабинете. 

Установите приложение:

v2rayNG (Google Play) Скачать 
Hiddify (Google Play) Скачать 
Hiddify (из GitHub) Скачать 
Запустите программу и нажмите + в правом верхнем углу
Выберите «Импорт из буфера обмена»
Нажмите круглую кнопку включения и наслаждайся высокой скоростью и стабильностью 

Инструкция для MacOS:

Скопируйте ключ доступа в личном кабинете. 

Установите приложение 

V2Box Скачать 
Hiddify (Рекомендуем) Скачать 
Запустите программу V2Box\Hiddify и перейдите на вкладку «Configs» (снизу)
Далее нажмите + в правом верхнем углу и выберите «Import v2ray uri from clipboard» (первый пункт в списке)
После перейдите на вкладку «Home» (снизу) и нажмите большую кнопку (снизу) «Tap to Connect» и все готово!

Не забываем разрешить доступ приложению через администрирование. Замочек.

Особенности работы VPN с социальными сетями
Будут ли работать социальные сети (например, TikTok, Instagram, YouTube) через ваш VPN?

Да, с нашим VPN вы сможете беспрепятственно пользоваться всеми популярными социальными сетями, включая TikTok, Instagram, YouTube и другие.

Однако, есть важный нюанс касательно TikTok.
На устройствах iPhone он будет работать без каких-либо дополнительных настроек.

Владельцам Android устройств потребуется установить специальную модификацию приложения TikTok, которую мы регулярно обновляем.
Вы всегда можете найти самую последнюю версию модифицированного приложения в нашем Telegram-канале: https://t.me/Captain_JW.

Подписывайтесь на наш канал, чтобы быть в курсе всех обновлений и иметь возможность беспрепятственно пользоваться TikTok на вашем Android устройстве.

VPN Сервера
Какие VPN-серверы сейчас онлайн?

В настоящий момент подключены серверы в Германии (Франкфурт), Молдове (Кишинев)  и США (Нью-Йорк)

Выбор варианта зависит от ваших конкретных требований.
Рекомендую вам использовать тот вариант, который лучше всего соответствует контексту и задачам, которые вы хотите решить.
Попробуйте разные варианты и выберите, что больше нравится.